top22 ၌ ကစားသမားများ ပထမဆုံး ဤ FAQ စာမျက်နှာ ၌ ဖြေဆိုချက်များ ရှာဖွေနိုင်သည်။ မေးခွန်းအဖြေ မတွေ့ပါက top22 Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာ ဖြင့် ကူညီမှု ရနိုင်ပြီး SSL လုံခြုံမှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
Account နှင့် စာရင်းသွင်းမှု
မြန်မာနိုင်ငံ ဖုန်းနံပါတ် (MPT, Ooredoo, Atom, Mytel) တစ်ခုနှင့် Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay Account ရှိရမည်ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်ရာ ၌ Username, ဖုန်းနံပါတ်, Password ဖြည့်ကာ OTP ဖြင့် စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ Account သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်ဆိုသောအချက် သတိပြုပါ။ Account ဖွင့်ရန် →
၍မရပါ။ top22 ၌ တစ်ဦးချင်း Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate Account တွေ့ပါက Account ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ဆုငွေများ ပယ်ဖျက်နိုင်သည်ဆိုသောအချက် စည်းမျဉ်းများ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
Login Page ၌ "Password မေ့သွားပါသလား?" Link ကိုနှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် ဖြည့်ပါ။ OTP ရောက်ပြီးနောက် Password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ OTP မရောက်ပါက Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပါ။
KYC (Know Your Customer) Verification ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ မည်သူဆိုကြောင်း စစ်ဆေးသော လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ Account ၌ ငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာ ၌ ပြီးမြောက်ရမည့် စစ်ဆေးမှုဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ လုံခြုံမှု ရှိရေးနှင့် ငွေကြေး ကာကွယ်မှု ပေးအပ်ရန် ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။
top22 ၌ Account ဖွင့်ခြင်းသည် အခမဲ့ ဖြစ်သည်။ ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်ပြီးနောက် Welcome Bonus ရနိုင်ပြီး Casino, Sportsbook, Esports ကဏ္ဍများ ကစားနိုင်သည်။
ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှု
top22 ၌ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤ ငွေပေးချေမှုများ SSL ကုဒ်ဝှက်ဖြင့် လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် →
top22 ၌ ငွေသွင်းမှုများ မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ပေးပို့ပြီးနောက် Account ၌ Balance ပြောင်းလဲမှု ရောက်ရှိပြီးနောက် ကစားမှု ချက်ချင်း စတင်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဖြစ်ပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
ဟုတ်ပါသည်။ ငွေထုတ်ပြုလုပ်ရာ ၌ KYC Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ လုပ်ငန်းစဉ်သည် ကစားသမားများ Account စစ်မှန်ကြောင်း စစ်ဆေးပြီး ငွေကြေး လုံခြုံရေး ကာကွယ်ရန် ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။ KYC ပြီးမြောက်ပြီးနောက် ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ပါက (၁) Wave Money/KBZPay/AYA Pay Account Balance လုံလောက်မှု ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ (၂) ကိန်းဂဏန်း မမှားကြောင်း စစ်ပါ (၃) Internet ချိတ်ဆက်မှု စစ်ဆေးပါ။ ဤ စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ပြီးပါကလည်း ဆက်ကာ မဖြစ်ပါက Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပါ။
Bonus နှင့် Promotion
top22 ၌ Account အသစ် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သောအခါ Welcome Bonus ရနိုင်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် Wagering Requirement ဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များကို စည်းမျဉ်းများ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်သို့မဟုတ် Customer Support ကို မေးမြန်းနိုင်သည်။
Cashback ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ရှုံးသောကစားမှုများ ၌ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ပြန်ရနိုင်သော Promotion ဖြစ်သည်။ top22 ၌ Sportsbook Cashback, VIP Cashback ကဲ့သို့သော Cashback မျိုးစုံ ရနိုင်သည်။ Cashback ပမာဏသည် VIP Level နှင့် ကစားမှုပမာဏ ပေါ် မူတည်သည်။ VIP Program →
Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေ ထုတ်ရနိုင်ရန် Bet ထပ်ဆည့်ရမည့် ပမာဏ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Wagering x10 ဆိုပါက Bonus ပမာဏ၏ ၁၀ ဆ Bet ထပ်ဆည့်မှ Bonus ငွေ ငွေထုတ် ပြောင်းလဲနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ တစ်ခုချင်း ၏ Requirement ကို Promotion Terms ၌ စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် Customer Support ကို မေးမြန်းပါ။
Bonus ဆိုင်ရာ မည်သည့် ပြဿနာဖြစ်ပါကမဆို top22 Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ကာ Account ID နှင့် ပြဿနာ အသေးစိတ် ဖော်ပြပါ။ ကစားသမားများ မြန်ဆန်သော ဖြေရှင်းချက် ရနိုင်ရေး ကြိုးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။
VIP Program
top22 VIP Program ၌ Account ဖွင့်ပြီး ကစားမှု ဆောင်ရွက်ပါက VIP Point များ အလိုအလျောက် စုဆောင်းနိုင်သည်။ VIP Point ပေါ် မူတည်ကာ Bronze, Silver, Gold, Platinum ကဲ့သို့သော Level များ တက်နိုင်ပြီး Level မြင့်မြင့် Cashback နှင့် Exclusive ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုရနိုင်သည်။ VIP Program အသေးစိတ် →
top22 VIP Level မြင့်မြင့် Cashback Rate မြင့်မှု၊ Exclusive Bonus, Birthday Bonus, Faster Withdrawal, Dedicated Account Manager ကဲ့သို့သော ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုရနိုင်သည်။ Level တစ်ခုချင်းစီ ၏ အကျိုးကျေးဇူးများ ကို VIP စာမျက်နှာ ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
VIP Point Expiry Policy ဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို VIP Page သို့မဟုတ် စည်းမျဉ်းများ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ VIP Point ကုန်ဆုံးမှုကို ကာကွယ်ရန် top22 ပလက်ဖောင်းကို ပုံမှန် ဝင်ရောက်ကာ ကစားမှု ဆောင်ရွက်ပါ ဟု Customer Support မှ အကြံပြုသည်။
ကစားမှုများ
top22 ၌ Casino (Slots, Table Games, Live Casino), Sportsbook (Football, Basketball, Tennis ကဲ့သို့သော အားကစားများ), Live Betting, Esports (Dota 2, CS:GO, Mobile Legends ကဲ့သို့သော ဂိမ်းများ) ကစားနိုင်သည်။ ကဏ္ဍတစ်ခုချင်း ဆိုင်ရာ Menu မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
Live Casino ဆိုသည်မှာ Real Dealer ဖြင့် Video Streaming မှ တစ်ဆင့် Live ကာ Baccarat, Roulette, Blackjack, Sic Bo ကဲ့သို့သော Casino ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သော ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ တကယ့် Casino ၌ ကစားနေသကဲ့သို့ ခံစားမှု ရနိုင်သည်။ ကာစီနို →
Parlay Bet ဆိုသည်မှာ ပွဲများ/ဘောင်ပုံးများ တစ်ပြိုင်တည်း ပေါင်းစပ်ကာ Bet ထပ်ဆည့်နိုင်သော Sportsbook ကစားနည်းဖြစ်သည်။ ပွဲများ အားလုံး အနိုင်ရပါက ဆုငွေ ကြီးမားစွာ ရနိုင်သည်။ ပွဲတစ်ပွဲ ရှုံးပါက Parlay ဆုံးရှုံးမည်ဖြစ်သည်ဆိုသောအချက် သတိပြုပါ။ လောင်းကြေး →
Mobile App
top22 App ကို Android နှင့် iOS ဖုန်းများ ၌ ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲနိုင်သည်။ App ဆိုင်ရာ ဒေါင်းလုဒ် Link နှင့် Installation ညွှန်ကြားချက်များကို App စာမျက်နှာ ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ဟုတ်ပါသည်။ top22 App ဖြင့် ကစားရန် Account ရှိရမည်ဖြစ်သည်။ Account ရှိပြီးသားပါက App ဖြင့် Login ဝင်ကာ ချက်ချင်း ကစားနိုင်သည်။ Account မရှိပါက App ၌ ပင် Account ဖွင့်နိုင်သည်သို့မဟုတ် ဤ နေရာ ၌ ဖွင့်နိုင်သည်။
ဟုတ်ပါသည်။ top22 App ၌ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ App မှ ဆောင်ရွက်ရာ ၌ ဝဘ်ဆိုက်မှ ဆောင်ရွက်ရသကဲ့သို့ SSL ကုဒ်ဝှက်ဖြင့် လုံခြုံစွာ ပြုလုပ်နိုင်သည်။
လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
top22 ပလက်ဖောင်းသည် SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ ဖြင့် ကစားသမားများ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကာကွယ်ပေးသည်။ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်မှု ဆိုင်ရာ မူဝါဒကို Privacy Policy ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
Account Suspicious Activity တွေ့ပါကသို့မဟုတ် Unauthorized Login ဖြစ်ပါက top22 Customer Support ကို ၂၄/၇ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ Account ကို ယာယီ ပိတ်ဆို့ပြီး KYC စစ်ဆေးကာ ဖြေရှင်းချက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Password ကို ကြိုတင်ကာ ပုံမှန် ပြောင်းလဲ ထားပါ ဟု top22 မှ တိုက်တွန်းသည်။
၍မဖြေကြားပါနှင့်။ top22 မှ ဝန်ထမ်းများသည် SMS, Email, Chat မှ Password, OTP, ငွေပေးချေမှု PIN ကဲ့သို့သော အချက်အလက်များ မည်သည့်အခါမျှ တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။ ဤ ကဲ့သို့ ဖြစ်ပါက Phishing/Scam ဖြစ်ကြောင်း Customer Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။
တာဝန်ယူကစားခြင်း
ဟုတ်ပါသည်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်မရဟု ခံစားရပါက top22 Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ (တစ်လ မှ တစ်နှစ်ကျော်) ၌ Account ဝင်ရောက်မှု ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း →
ဟုတ်ပါသည်။ top22 ၌ နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ Deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Deposit Limit လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သော်လည်း တိုးချဲ့ပါက Cooling-Off Period ကျော်ပြီးမှ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှု ကြောင့် ဘဝပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက top22 Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားသမားများ ကူညီမှုရနိုင်ရေး top22 ကတိပြုကာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှု ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ရရှိနည်း မဟုတ်ကြောင်း သတိမမေ့ပါနှင့်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ →
မေးခွန်း ဖြေမတွေ့ပါက
top22 Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပြီး မြန်မာဘာသာ ဖြင့် ကူညီမှု ရနိုင်သည်
Support ဆက်သွယ်ရန်